1 |
Reklamationsmanagement Das Reklamationsmanagement verwaltet die Reklamationen des Kunden. In vielen Fällen wird darunter lediglich die Beseitigung des Fehlers (Rückgabe, Umtausch, Reparatur, Gutschrift) verstanden. E [..]
|
2 |
ReklamationsmanagementEs umfasst die Planung, Durchführung und Überwachung aller notwendigen Maßnahmen, die ein Unternehmen bezüglich Kundenreklamationen hinsichtlich Lieferungen und sonstigen Leistungen ergreift.
|
3 |
ReklamationsmanagementDas Reklamationsmanagement verwaltet die Reklamationen des Kunden. In vielen Fällen wird darunter lediglich die Beseitigung des Fehlers (Rückgabe, Umtausch, Reparatur, Gutschrift) verstanden. Ein mode [..]
|
4 |
ReklamationsmanagementDas Reklamationsmanagement befasst sich mit der Betreuung von Kunden-Beschwerden. Ziel ist es, durch Fehleranalysen und Korrekturmaßnahmen Probleme zügig zu lösen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten. Das Reklamationsmanagement ist damit auch Teil des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Dussmann Service strebt dabei einen engen Dialog mit d [..]
|
5 |
ReklamationsmanagementDas Reklamationsmanagement umfasst die Planung, Durchführung und Überwachung aller Maßnahmen, die ein Unternehmen bezüglich Kundenreklamationen hinsichtlich Warenlieferungen und sonstigen Leistungen e [..]
|
<< Reklamation | Reklamationsmanager >> |